Kuidas saan teavitusi ja võtan ühendust klienditoega?
Broneeringu e-kirjad, maksemeeldetuletused ja [email protected].
Olulised broneeringu, makse ja üleandmise sündmused saadetakse konto e-posti aadressile. Osamaksete puhul saad ka maksemeeldetuletuse. Kontrolli, et kasutad õiget kontot ja e-posti, ning vaata rämpsposti kausta.
E-kiri võib hilineda. Kõige ajakohasem olek ja vajalikud tegevused on broneeringu või väljarentimise detailides; e-kiri üksi ei tõenda maksmist ega üleandmise kinnitamist.
Abi saamiseks kirjuta [email protected]. Lisa konto e-post, broneeringu viide või sõiduki nimi ning lühike probleemi kirjeldus. Ära saada paroole, kaardiandmeid, juhiloa koopiat ega isikukoodi tavalise e-postiga.