YourCamperi maksed toimuvad Stripe’i kaudu
Rentnik maksab Stripe Checkouti makselehel. Omanik ühendab väljamaksete jaoks Stripe Connecti konto.
Maksed on aktiivsed ja kasutavad pärisraha.
Vaata maksmise juhendit →Maksmine, osamaksed, tagastused, tagatisraha ja omaniku väljamaksed.
7 artiklit →OmanikuleSõiduki lisamine, kuulutus, hinnastamine, kalender ja väljarentimised.
7 artiklit →RentnikuleSõiduki leidmine, broneerimine ning digitaalne üleandmine ja tagastamine.
8 artiklit →Konto ja turvalisusKonto loomine, sisselogimine, konto tüüp ja kontaktandmed.
9 artiklit →Enim otsitud vastused
- Millist maksesüsteemi YourCamper kasutab?
Stripe Checkout rentnikule ja Stripe Connect omanikule.
- Kuidas broneeringu eest maksta?
Esimene makse, osamakse ja kinnituse kontrollimine.
- Kuidas omanik Stripe’i konto ühendab?
Isiku või ettevõtte andmed, pangakonto ja konto kinnitamine.
- Millised on tühistamistingimused ja tagastused?
Standardne, paindlik ja range poliitika ning täpne arvestus.
- Kuidas lisada ja avaldada sõiduk?
Sõiduki, kuulutuse ja avaldamise põhisammud.
- Kuidas hallata sõiduki saadavust?
Sulge kuupäevi ja vaata broneeritud perioode kalendris.
- Kuidas hallata taotlusi ja väljarentimisi?
Taotlused, eelseisvad rendid ja tühistatud ajalugu.
- Kuidas leida ja broneerida sõiduk?
Otsingust taotluse saatmiseni.
- Millist juhiluba on vaja?
B- ja C-kategooria kuvamine kuulutusel.
- Kuidas konto luua ja sisse logida?
Google või e-post ja parool.
Maksed ja Stripe
Maksmine, osamaksed, tagastused, tagatisraha ja omaniku väljamaksed.
- Millist maksesüsteemi YourCamper kasutab?
Stripe Checkout rentnikule ja Stripe Connect omanikule.
- Kuidas broneeringu eest maksta?
Esimene makse, osamakse ja kinnituse kontrollimine.
- Kuidas tasuda järgmine osamakse ja lahendada makseviga?
Maksetähtaeg, meeldetuletus ja turvaline uus makse.
- Kuidas omanik Stripe’i konto ühendab?
Isiku või ettevõtte andmed, pangakonto ja konto kinnitamine.
- Millal omanik rendiraha saab?
Üleandmise kinnitus, laekunud maksed ja pangaväljamakse olek.
- Millised on tühistamistingimused ja tagastused?
Standardne, paindlik ja range poliitika ning täpne arvestus.
- Kuidas tagatisraha toimib?
Tagatisraha tingimus on rendimaksest ja kahjunõudest eraldi.
Omanikule
Sõiduki lisamine, kuulutus, hinnastamine, kalender ja väljarentimised.
- Kuidas lisada ja avaldada sõiduk?
Sõiduki, kuulutuse ja avaldamise põhisammud.
- Kuidas hallata sõiduki saadavust?
Sulge kuupäevi ja vaata broneeritud perioode kalendris.
- Kuidas hinnastamine töötab?
Nõudlustasemed, kestussoodustused, tasud ja läbisõit.
- Kuidas lisada kuulutusele fotosid?
Mitme foto üleslaadimine, järjestamine ja esipilt.
- Milliseid broneerimisviise ja reegleid saab määrata?
Kinnitusega või kohene broneering ning renditingimused.
- Kuidas hallata taotlusi ja väljarentimisi?
Taotlused, eelseisvad rendid ja tühistatud ajalugu.
- Kuidas teha digitaalset üleandmist ja tagastamist?
Seisukord, läbisõit, kütus, fotod ja mõlema poole kinnitus.
Rentnikule
Sõiduki leidmine, broneerimine ning digitaalne üleandmine ja tagastamine.
- Kuidas lisada juhiluba ja kes näeb minu andmeid?
Juhiloa esikülg, telefoniga laadimine ja andmete kontroll.
- Mida teha kahjustuse või rendijärgse lisakulu korral?
Fotod, kommentaarid, läbisõit, kütus ja puhastus.
- Kuidas leida ja broneerida sõiduk?
Otsingust taotluse saatmiseni.
- Kuidas tean, kas sõiduk on vaba ja rent kinnitatud?
Kalender, taotluse olek ja kinnitatud rent.
- Millist juhiluba on vaja?
B- ja C-kategooria kuvamine kuulutusel.
- Millest koosneb rentniku hind?
Ööhinnad, soodustus, üleandmistasu, teenustasu ja tagatisraha.
- Mida teen üleandmisel ja tagastamisel?
Rentniku kontroll ja digitaalne kinnitus.
- Kuidas taotlusest loobuda või rent tühistada?
Ootel taotluse ja kinnitatud rendi erinevus.
Konto ja turvalisus
Konto loomine, sisselogimine, konto tüüp ja kontaktandmed.
- Kuidas omanikule sõnumit saata?
Küsi sõiduki kohta ja vasta turvaliselt YourCamperis.
- Millal näen kontaktandmeid ja täpset asukohta?
Kontaktid pärast makset, avalikul kaardil ligikaudne asukoht.
- Kas rent sisaldab kindlustust ja mida tähendab kinnitatud konto?
Kindlustus tuleb täpsustada; kontomärk ei asenda sõiduki kontrolli.
- Kuidas saan teavitusi ja võtan ühendust klienditoega?
Broneeringu e-kirjad, maksemeeldetuletused ja [email protected].
- Kuidas konto luua ja sisse logida?
Google või e-post ja parool.
- Mis vahe on rentniku ja omaniku kontol?
Üks konto kasutab ühte püsivat marketplace'i rolli.
- Miks peab omanik lisama telefoni ja aadressi?
Kiire registreerimine, kuid täielikumad andmed enne avaldamist.
- Kuidas kaitstakse konto- ja rendiandmeid?
Serveripoolsed õigused, privaatsed fotod ja administraatori tugivaade.
- Kuidas lisada aadress ja üleandmispunkt?
Aadressipakkumised ja iga sõiduki eraldi asukoht.